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方式一: 通过“安全邮箱”,您的邮箱密码将会发送到您之前设置的安全邮箱中。
什么是安全邮箱?:您可以在新浪CN邮箱的“邮箱设置”中找到安全邮箱的设置。当您忘记密码时,您可以申请将密码发送到您的安全邮箱中。
方式二: 通过密码查询问题和答案。
您可以在新浪CN邮箱的“邮箱设置”中找到密码查询问题和答案的设置。您可以自定义一个查询问题和答案,在忘记密码时,通过回答您当初自己设置的答案来完成验证,取回邮箱密码。
如以上方法不能解决您的问题,请发信给:webcn@staff.sina.com.cn

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